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Informativa sulla privacy

Onorra — onorra.com

Ultimo aggiornamento: 10 luglio 2026

La presente Informativa sulla privacy descrive come Onorra LLC, una società a responsabilità limitata del Wyoming con sede legale all’indirizzo 2106 House Avenue, Suite 558, Cheyenne, Wyoming 82001, USA ("Onorra", "noi" o "nostro"), raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti onorra.com (il "Sito"), effettui un acquisto o interagisci in altro modo con noi (collettivamente, i "Servizi").

Ai fini delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati (inclusi il GDPR dell’UE e il GDPR del Regno Unito), Onorra LLC è il titolare del trattamento delle tue informazioni personali.

1. Informazioni personali che raccogliamo

Informazioni che ci fornisci direttamente:

  • Recapiti e dettagli dell’account — nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e di fatturazione
  • Informazioni sugli ordini — prodotti acquistati, valore dell’ordine, dettagli del metodo di pagamento (i numeri completi delle carte di pagamento vengono elaborati dai nostri gestori dei pagamenti e non sono conservati da noi)
  • Comunicazioni — messaggi che ci invii via email o tramite moduli di contatto e cronologia dell’assistenza clienti
  • Preferenze di marketing — stato dell’iscrizione alle comunicazioni via email e SMS, indicato tramite moduli di iscrizione con il tuo consenso
  • Contenuti degli utenti — recensioni dei prodotti, foto o altri contenuti che scegli di inviare

Informazioni raccolte automaticamente (tramite cookie e tecnologie simili):

  • Informazioni sul dispositivo e sul browser, indirizzo IP, posizione approssimativa ricavata dall’indirizzo IP
  • Pagine visualizzate, prodotti consultati, tempo trascorso sul sito, fonte di provenienza e interazioni con il sito
  • Comportamento di acquisto, come gli articoli aggiunti al carrello e gli acquisti completati

Informazioni provenienti da terze parti:

  • La nostra piattaforma di e-commerce (Shopify), i gestori dei pagamenti, i fornitori di servizi di spedizione e tracciamento degli ordini e i partner pubblicitari e di analisi elencati nella Sezione 3

2. Come utilizziamo le tue informazioni personali

Utilizziamo le tue informazioni personali per:

  • Elaborare ed evadere gli ordini, organizzare le spedizioni, elaborare i pagamenti e i rimborsi e fornire il tracciamento degli ordini
  • Fornire assistenza clienti e rispondere alle tue richieste
  • Inviarti comunicazioni relative alle transazioni (conferme d’ordine, aggiornamenti sulla spedizione)
  • Inviarti comunicazioni di marketing via email e, se hai acconsentito, via SMS: puoi annullare l’iscrizione o rispondere STOP in qualsiasi momento
  • Personalizzare la tua esperienza e mostrarti prodotti e pubblicità pertinenti, anche su piattaforme di terze parti
  • Analizzare e migliorare il nostro sito, i prodotti e le prestazioni del marketing
  • Rilevare e prevenire le frodi, far rispettare i nostri Termini di servizio e adempiere agli obblighi di legge

Laddove si applichino il GDPR del Regno Unito o leggi simili, ci basiamo sulle seguenti basi giuridiche: esecuzione di un contratto (elaborazione ed evasione degli ordini), consenso (marketing via email/SMS e cookie non essenziali), legittimo interesse (analisi, prevenzione delle frodi, miglioramento dei Servizi) e adempimento di obblighi di legge.

3. Come condividiamo le informazioni personali

Condividiamo le informazioni personali con le seguenti categorie di destinatari:

  • Piattaforma di e-commerce: Shopify Inc., che ospita il nostro negozio ed elabora ordini e pagamenti
  • Elaboratori di pagamenti: Shopify Payments, PayPal e i fornitori degli altri metodi di pagamento disponibili al checkout (come Apple Pay, Google Pay e Shop Pay), che elaborano i tuoi dati di pagamento per completare le transazioni e prevenire le frodi
  • Partner per la spedizione e l'evasione degli ordini: vettori e fornitori di servizi di tracciamento degli ordini utilizzati per consegnare e tracciare il tuo ordine
  • Piattaforme di marketing: i nostri fornitori di servizi di marketing via email e SMS, che elaborano i tuoi dati di contatto e le tue preferenze per inviarti le comunicazioni a cui ti sei iscritto
  • Partner pubblicitari e di analisi: Meta (Facebook/Instagram), TikTok e Google (inclusi Google Tag Manager e i servizi di analisi), che raccolgono informazioni tramite cookie, pixel e tecnologie simili sul nostro Sito e con cui potremmo condividere informazioni di contatto sottoposte ad hashing (come gli indirizzi email sottoposti ad hashing) per fornire e misurare la pubblicità, anche per segmenti di pubblico personalizzati e simili
  • Strumenti di attribuzione e analisi: Triple Whale, che elabora i dati relativi agli ordini e al marketing per misurare il rendimento della pubblicità
  • Consulenti professionali e autorità: avvocati, commercialisti e autorità governative o di polizia, ove richiesto dalla legge o per tutelare i nostri diritti
  • Trasferimenti aziendali: un'entità subentrante in caso di fusione, acquisizione o vendita di beni

Non vendiamo le tue informazioni personali in cambio di denaro. Tuttavia, la condivisione di informazioni con partner pubblicitari per la pubblicità mirata potrebbe qualificarsi come «vendita» o «condivisione» ai sensi di alcune leggi sulla privacy degli Stati degli Stati Uniti, oppure come «pubblicità mirata». Puoi opporti secondo quanto descritto nella Sezione 6.

4. Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie, pixel e tecnologie simili per gestire il Sito, ricordare le tue preferenze, analizzare il traffico e fornire e misurare la pubblicità. Le categorie includono:

  • Cookie strettamente necessari — necessari per il funzionamento del Sito e del checkout
  • Cookie analitici — ci aiutano a capire come i visitatori utilizzano il Sito
  • Cookie e pixel pubblicitari — impostati da partner come Meta, TikTok e Google per mostrarti annunci pertinenti e misurarne l'efficacia

Puoi gestire i cookie tramite il banner delle preferenze sui cookie e le impostazioni del browser. Rispettiamo il segnale Global Privacy Control (GPC) ove richiesto dalla legge applicabile: se visiti il nostro Sito con il GPC attivo, lo considereremo una richiesta di opposizione alla "vendita" o alla "condivisione" delle tue informazioni personali per quel browser.

5. Marketing via SMS

Se acconsenti a ricevere messaggi di marketing via SMS, raccogliamo il tuo numero di telefono e le registrazioni del consenso (inclusi data, ora e fonte del consenso) e li utilizziamo per inviarti messaggi automatizzati ricorrenti di marketing e relativi alle transazioni. Il consenso non è una condizione per l'acquisto. La frequenza dei messaggi varia; potrebbero essere applicati costi per messaggi e dati. Rispondi STOP per annullare l'iscrizione o HELP per ricevere assistenza. Le richieste di annullamento dell'iscrizione vengono elaborate immediatamente e sincronizzate su tutti i nostri sistemi di marketing. I numeri di telefono dei contatti che hanno annullato l'iscrizione non vengono utilizzati per ulteriori comunicazioni di marketing.

6. I tuoi diritti in materia di privacy

6.1 Stati Uniti (leggi statali sulla privacy)

A seconda dello Stato in cui risiedi (tra cui California, Colorado, Connecticut, Texas, Virginia e altri), potresti avere il diritto di:

  • Conoscenza/accesso alle informazioni personali che conserviamo su di te, comprese le categorie raccolte, le fonti, le finalità e le terze parti con cui vengono condivise
  • Cancellazione delle tue informazioni personali
  • Correzione delle informazioni personali inesatte
  • Opposizione alla "vendita" o alla "condivisione" delle informazioni personali e alla pubblicità mirata
  • Non discriminazione per l'esercizio dei tuoi diritti

Per opporti alla pubblicità mirata e alla vendita/condivisione delle tue informazioni, visita la pagina "Le tue scelte in materia di privacy" (collegata nel piè di pagina del Sito) oppure attiva il Global Privacy Control nel tuo browser. Per esercitare altri diritti, contattaci all'indirizzo Info@onorra.com con oggetto "Richiesta relativa alla privacy". Verificheremo la tua richiesta utilizzando l'indirizzo email associato al tuo account o al tuo ordine. Puoi designare un agente autorizzato a presentare richieste per tuo conto. Se respingiamo una richiesta, puoi presentare ricorso rispondendo all'email con la nostra decisione.

Informativa al momento della raccolta (California): Negli ultimi 12 mesi abbiamo raccolto le categorie di dati personali descritte nella Sezione 1 (identificativi, informazioni commerciali, attività su Internet e geolocalizzazione approssimativa), per le finalità descritte nella Sezione 2, e le abbiamo comunicate alle categorie di destinatari descritte nella Sezione 3. Conserviamo i dati personali come descritto nella Sezione 8. Non raccogliamo dati personali sensibili secondo la definizione del CCPA e non vendiamo né condividiamo consapevolmente i dati personali di consumatori di età inferiore a 16 anni.

6.2 Canada

Rispettiamo il Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA). Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali e di rettificarli, nonché di revocare in qualsiasi momento il consenso alle comunicazioni di marketing. Le nostre email e i nostri messaggi di marketing rispettano la legge canadese contro lo spam (CASL): inviamo comunicazioni elettroniche commerciali solo con il tuo consenso e ogni messaggio include una modalità per annullare l’iscrizione.

6.3 Regno Unito, Unione europea / SEE e Svizzera

Ai sensi del GDPR del Regno Unito, del GDPR dell’UE e della legge federale svizzera sulla protezione dei dati, ove applicabili, hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali, rettificarli o cancellarli, limitarne il trattamento o opporti a esso, richiederne la portabilità e revocare il consenso in qualsiasi momento. Se ci basiamo sui nostri legittimi interessi, puoi opporti per motivi legati alla tua situazione specifica. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo locale: nel Regno Unito, all’Information Commissioner’s Office (ico.org.uk); nell’UE/SEE, all’autorità per la protezione dei dati del tuo Stato membro; in Svizzera, all’IFPDT.

I tuoi dati personali vengono trasferiti negli Stati Uniti e trattati lì. Per questi trasferimenti ci affidiamo a garanzie riconosciute dalla legge applicabile, tra cui l’EU-US Data Privacy Framework (e la sua estensione per il Regno Unito e il corrispondente framework Svizzera-USA), ove il destinatario sia certificato, oppure alle clausole contrattuali tipo / all’International Data Transfer Agreement dell’ICO, a seconda dei casi per ciascun destinatario.

6.4 Australia e Nuova Zelanda

Trattiamo i dati personali in conformità agli Australian Privacy Principles previsti dal Privacy Act 1988 (Cth) e al Privacy Act 2020 neozelandese. Puoi richiedere l’accesso ai tuoi dati personali o la loro rettifica contattandoci. I tuoi dati vengono trasferiti negli Stati Uniti e trattati lì. Se non ritieni soddisfacente la nostra risposta a una questione relativa alla privacy, puoi presentare un reclamo all’Office of the Australian Information Commissioner (oaic.gov.au) o all’Office of the Privacy Commissioner della Nuova Zelanda (privacy.org.nz).

6.5 Altri Paesi

Se risiedi in un altro Paese in cui accettiamo ordini (come Giappone, Corea del Sud, Singapore, Hong Kong, Israele, Arabia Saudita, Emirati Arabi Uniti o Norvegia/Islanda), potresti avere diritti previsti dalle leggi locali sulla protezione dei dati, compresi i diritti di accedere ai tuoi dati personali, correggerli o cancellarli. Puoi esercitare questi diritti contattandoci all'indirizzo Info@onorra.com con oggetto «Richiesta sulla privacy»; li rispetteremo come previsto dalla legge applicabile.

7. Trasferimenti internazionali di dati

Abbiamo sede negli Stati Uniti e i tuoi dati personali vengono trattati negli Stati Uniti e in altri Paesi in cui operano i nostri fornitori di servizi. Ove richiesto, adottiamo garanzie adeguate per tali trasferimenti, come le clausole contrattuali standard o la partecipazione del destinatario a quadri riconosciuti per il trasferimento dei dati.

8. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente Informativa: i registri degli ordini e delle transazioni sono conservati come richiesto per finalità fiscali, contabili e legali; i dati di marketing sono conservati fino a quando non annulli l'iscrizione o ne richiedi la cancellazione; i dati analitici sono conservati in conformità alle impostazioni degli strumenti pertinenti. Quando i dati personali non sono più necessari, li cancelliamo o li rendiamo anonimi.

9. Sicurezza

Adottiamo misure di sicurezza amministrative, tecniche e organizzative volte a proteggere i dati personali, tra cui la crittografia delle transazioni e controlli degli accessi. Tuttavia, nessuna misura di sicurezza è perfetta e non possiamo garantire una sicurezza assoluta. Non inviarci informazioni sensibili (come i numeri delle carte di pagamento) via e-mail.

10. Minori

I Servizi non sono destinati ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali di persone di età inferiore a 16 anni. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci e li cancelleremo.

11. Link a siti di terzi

Il Sito può contenere link a siti web di terzi. Non siamo responsabili delle pratiche relative alla privacy di tali siti e ti invitiamo a consultare le loro informative sulla privacy.

12. Modifiche alla presente Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Pubblicheremo la versione aggiornata su questa pagina e aggiorneremo la data «Ultimo aggiornamento». In caso di modifiche sostanziali, forniremo un'ulteriore comunicazione ove richiesto dalla legge.

13. Contattaci

Per domande sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti:

Onorra LLC 2106 House Avenue, Suite 558 Cheyenne, Wyoming 82001, USA Email: Info@onorra.com (oggetto: "Richiesta sulla privacy")